RÉSERVER UN RENDEZ-VOUS

My-Swiss vous propose des rendez-vous téléphonique / visio-conférence avec nos conseillers dans différents domaines. Nos conseillers sont spécialisés et répondent à votre demande que vous soyez simple visiteur ou membre Premium.

Vous rencontrez des difficultés à prendre rendez-vous ?

Si vous rencontrez des difficultés à prendre rendez-vous avec nos conseillers, nous vous invitions à nous envoyer un email ou un message sur Whats’app afin que nous puissions vous aider !

Pour que vous soyez orienté(e) vers le bon service, vous devez sélectionner votre thématique ci-dessous et réserver votre rendez-vous. Pour votre information, la plupart de nos rendez-vous sont gratuits. Nos conseillers sont flexibles et notre premier objectif est de répondre à votre demande afin que vous soyez satisfait(e) de nos services.

Quel est l'objectif de votre demande?

Comment ça fonctionne?

Voici les différentes étapes pour vous vous accompagner au mieux dans votre démarche de réservation:

  1. Vous sélectionnez la thématique qui vous intéresse le plus et qui est la plus adaptée à votre demande.
  2. Vous allez valider votre panier et payer directement la prestation si elle n’est pas gratuite.
  3. Vous allez nous indiquer vos coordonnées pour que nous puissions vous fournir une facture et vous contacter sur votre téléphone.
  4. Vous allez indiquer la date et l’heure à laquelle vous souhaitez être contacté par nos conseillers.
  5. Un(e) conseiller(ère) vous contactera sur votre téléphone à l’heure et à la date indiquée pour répondre à votre demande.
  6. Votre conseiller sera dédié et va assurer le suivi de votre dossier dans le temps en cas de besoin.
  7. En cas de besoin, vous pourrez revenir vers votre conseiller sans que le service ne vous soit facturé à nouveau.

Vous avez des questions sur les prestations, tarifs ou autres? Vous pouvez nous contacter à tout moment grâce à ce lien.

Mots clés: Rendez-vous / Frontalier / Frontalier Suisse / My-Swiss

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