
Helsana : Lorsque vous commencez une nouvelle activité en Suisse, en tant que frontalier/ère vous devez exercer votre choix d’assurance-maladie (CMU / LAMal). Si vous avez déjà fait le choix de vous affilier à la LAMal, vous pouvez obtenir un devis personnalisé avec notre partenaire Helsana AG.
• A quoi sert le formulaire ci-dessous ?
Il s'agit d'un formulaire de demande de devis. Lorsque vous remplissez ce formulaire, cela veut dire que vous souhaitez vous affilier à la LAMal auprès de Helsana (meilleur assureur pour l'assurance de base pour les frontaliers) et que vous souhaitez obtenir un devis avant d'effectuer la souscription.
• A qui s’adresse ce formulaire ?
Ce formulaire s'adresse aux nouveaux frontaliers qui viennent de commencer une nouvelle activité en Suisse ou ceux et celles qui ont du retard dans leur affiliation et qui veulent s'affilier à la LAMal auprès d'Helsana (meilleur assureur pour l'assurance de base pour les frontaliers).
• Que se passe-t-il si je remplis ce formulaire ?
Si vous remplissez ce formulaire, vous allez recevoir par email un devis pour votre assurance de base LAMal auprès d'Helsana. Attention, il s'agit d'un devis et non de la mise en place de l'assurance. Vous pouvez ne pas la valider si vous changez d'avis.
• Quand vais-je recevoir le devis d’Helsana ?
Lorsque vous remplissez le formulaire, Helsana reçoit votre demande et réalise votre devis en fonction de votre demande afin de vous le transmettre par email. Vous recevez le devis Helsana par email dans un délai de 48 heures maximum. Si le devis vous convient et que vous souhaitez valider votre inscription auprès d'Helsana, vous n'aurez qu'à cliquer sur "Souscrire en ligne" et vous pouvez finaliser.
• Est-ce que je suis affilié à la LAMal chez Helsana si je remplis ce formulaire ?
Ce formulaire est une demande de devis et non une validation. Si vous remplissez ce formulaire, vous n'allez avoir qu'un devis dans votre boite email qu'il faudra ensuite valider si cela vous convient.
• Puis-je faire une demande de devis et ne pas la valider ?
Oui vous pouvez faire une demande de devis sans la valider. En effet, comme toute demande de devis, elle n'engage en rien le demandeur. Vous pouvez donc demander à recevoir une offre par email sans la valider. Idéalement, il est préférable d'être sûr avant de réaliser un devis.
• Comment est-ce je fais pour valider la proposition d’assurance -maladie ?
Une fois que vous complétez ce formulaire, vous allez recevoir la proposition d'assurance Helsana dans un délai de 48 heures maximum. Il vous suffira à ce moment de cliquer sur : "Souscrire en ligne" pour finaliser le processus d'affiliation.
• Une fois que j'ai accepté le devis reçu de la part d'Helsana et que j'ai finalisé la souscription, que reste -t-il à faire ?
Une fois le devis accepté, Helsana va enregistrer votre demande et vous allez être assuré auprès de la compagnie d'assurance. Le processus ne s'arrête pas là ! Après environ 10 jours, vous allez recevoir par voie postale un formulaire d'assurance internationale appelé aussi "Formulaire S1". Une fois que vous êtes en possession de ce document, nous vous invitons à suivre minutieusement les étapes indiquées sur ce document : Formulaire S1
• Est-ce que je peux faire une demande de mutuelle santé ?
Dans le formulaire de demande de devis pour la LAMal auprès d'Helsana, vous avez la possibilité de demander un devis santé (complémentaire santé / mutuelle) compatible avec votre régime de base ! Nous vous conseillons de vivement le faire. My - Swiss fait une comparaison parmi de nombreux acteurs en France/Suisse pour vous proposer la meilleure offre.
• Si j’ai des questions avant de demander le devis, comment faire ?
Soucieux de bien vous accompagner, vous avez la possibilité de contacter nos services par email sur contact@my-swiss.com ou nous contacter par Whats'app
Nous restons entièrement disponibles pour répondre à vos demandes en cas de besoin.
• Si j’ai des questions une fois que j’ai reçu le devis, comment faire ?
Toujours soucieux de vous accompagner au mieux, c'est pourquoi, dès que vous remplissez le formulaire de demande de devis LAMal, nous vous attitrons un conseiller auprès de My-Swiss et Helsana. Vous pourrez prendre contact avec eux sans autre.
N'oubliez pas que nous restons entièrement disponible par email sur contact@my-swiss.com ou nous contacter par Whats'app.
• Est-ce que je dois charger les documents qu’on me demande ou c’est possible de faire le devis sans ?
Vous n'avez pas besoin de charger l'ensemble des documents. Nous vous recommandons de le faire puisque vous allez être amené à le faire dans tous les cas à un moment donné ! Plus votre dossier est complet, moins les démarchages seront longs pour vous.
• Je ne sais pas si c’est la LAMal que je dois prendre ou la CMU, que faire ?
Ce formulaire est réservé aux personnes qui veulent obtenir un devis LAMal ou sont sûres d'opter pour la LAMal. Si vous ne savez pas quel système d'assurance choisir, nous vous conseillons de prendre contact avec nos conseillers qui pourront faire le nécessaire et vous aider dans votre choix ! Prenez rendez-vous ici.
• Quelle différence il y a entre passer par My-Swiss et les compagnies d'assurance directement ?
My-Swiss est une entité indépendante qui travaille avec de nombreux partenaires ! Le fait de passer par nous vous permet d'avoir un conseiller jusqu'au bout des démarches. Nous ne nous contentons pas simplement de vous assurer, mais nous vous aidons également à finaliser toutes les démarches de A à Z. Nous sommes un service complet pour les frontaliers.
Personnalisez votre devis
Quels sont les tarifs?
Adulte | Jeune adulte <25 ans | Enfants <18 ans |
CHF 162,80.- / mois | CHF 146,50.- / mois | CHF 40,70.- / mois |
2024: CHF 189,90.- / mois | 2024: CHF 170,80.- / mois | 2024: CHF 47,50.- / mois |
Note: Le tarif est de CHF 16,30.- / mois dés le 3ème enfant (2024: CHF 19,00.- / mois)
Pour les frontaliers
Parfois, les limites entre vie professionnelle et privée peuvent s’estomper. Ou elles peuvent aussi être séparées par un poste de douane. Helsana propose donc une solution d’assurance aux frontalières et frontaliers. En souscrivant une assurance de base obligatoire, vous bénéficiez en tout temps du libre choix du médecin et de l’hôpital. Vous pouvez également décider au cas par cas si vous souhaitez suivre un traitement en Suisse ou dans votre pays de résidence. Et avec le modèle BASIS, vous bénéficiez de nombreuses prestations complémentaires gratuites et de conditions préférentielles attrayantes auprès de différentes entreprises partenaires.
Vous vivez dans un pays de l’UE/AELE et touchez un salaire en Suisse? Vous avez alors le statut de frontalière ou frontalier. Helsana vous propose, ainsi qu’aux membres de votre famille sans activité lucrative, l’assurance de base BASIS.
Traitements au choix en Suisse ou dans le pays de résidence
Libre choix du médecin dans le secteur ambulatoire
Accès direct à des spécialistes
Traitements en cas d’urgence durant un séjour temporaire à l’étranger
- Etats de l’UE/AELE : tarif social en vigueur
- Autres pays : jusqu’à concurrence du double du montant assuré en Suisse
Prise en charge des frais de transport et de sauvetage
- 50 % jusqu’à CHF 500.– par an pour les transports
- 50 % jusqu’à CHF 5000.– par an pour les opérations de sauvetage
Vous obtenez CHF 10.– par jour pendant maximum 21 jours/année civile pour des cures balnéaires dans des établissements balnéaires reconnus en Suisse
Médicaments de la liste des spécialités
Helsana vous rembourse le coût des médicaments prescrits par un médecin figurant sur la liste des spécialités
Traitements stationnaires : au choix dans toute la Suisse, en division commune d’un hôpital selon la liste cantonale des hôpitaux, max. au tarif du canton de l’activité lucrative
Couverture intégrale dans toute la Suisse : à condition que le traitement soit prescrit par un médecin et répertorié dans le catalogue des prestations de l’assurance de base
Traitements ambulatoires : par des médecins, des chiropraticien·ne·s et du personnel médical auxiliaire autorisés au tarif maximal en vigueur
Réalisée par des médecins autorisé·e·s titulaires d’une formation continue correspondante
Acupuncture, médecine anthroposophique, thérapie médicamenteuse de la médecine traditionnelle chinoise (MTC), homéopathie classique et phytothérapie
Soins dans des établissements médico-sociaux reconnus
Prise en charge des coûts selon l’ordonnance sur les prestations de l’assurance des soins (OPAS)
Couverture de base pour les accouchements stationnaires, ambulatoires ou à domicile
Prestations spéciales pour les examens de contrôle, les cours de préparation à l’accouchement, l’accouchement et le conseil en allaitement
Dans toute la Suisse, sur ordonnance médicale, selon convention tarifaire
Prise en charge des frais pour certains examens en vue du dépistage précoce de maladies ainsi que pour des mesures de prévention (p. ex. vaccins)
Dans toute la Suisse, par des spécialistes reconnus, selon convention tarifaire
Prestations pour dommages dentaires dus à un accident (à condition qu’il y ait inclusion du risque accident), en cas d’affection grave du système de la mastication ou de maladie grave
Traitement en Suisse
Traitements en Suisse🇨🇭
Quand des prestations ont été fournies dans le cadre de l’assurance obligatoire des soins, vous payez une franchise annuelle fixe de CHF 300.–, ainsi qu’une quote-part de 10 % par facture (max. CHF 700.– par an).
Traitements en France 🇫🇷
Vous pouvez faire décompter des consultations médicales et des séjours hospitaliers ayant lieu en France ou dans l'UE au moyen d’une attestation pour l’entraide internationale en matière de prestations.
Pourquoi My-Swiss?
Un accompagnement en France et en Suisse.
Notre réseau d'experts est spécialisé pour le marché Frontalier et vous accompagne de chaque côté de la frontière dans vos démarches administratives.
Les meilleurs tarifs du marché.
Grâce à notre partenariat avec Helsana AG, nous sommes en mesure de vous proposer les meilleurs tarifs du marché pour les frontaliers.
Un service 100% gratuit!
Notre prestation ne vous coûte rien, vous pouvez souscrire sans aucun frais.
Avis clients

Derrière chaque avis se cache une expérience qui compte!
My-Swiss met tout en oeuvre afin que votre expérience client reste la meilleure possible. Vos commentaires en témoignent!
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Je recommande vivement. Cv très bien fait, chaque modification demandée est Prise en compte dans un délai impressionnant de rapidité ! Cela ne vaut pas le coup de perdre du... En voir plus temps, le service vaut largement son coût. Merci!
Tiffany Pidoux
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Anthony Mourel
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Si vous avez besoin d’aide dans vos démarches pour travailler en Suisse je les recommande fortement. J’ai effectué un rendez vous pour avoir des explications ainsi qu’une formule pour qu’ils... En voir plus s’occupent de mon CV. Ils sont très réactifs, le personnel est à l’écoute. Top 👍🏽
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Une équipe réactive, qui nous écoute et tient compte de nos remarques. Le service à la clientèle impeccable. Mon Cv est super bien fait. Merci!
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