• A quoi sert le formulaire ci-dessous ?

Il s'agit d'un formulaire de demande de devis. Lorsque vous remplissez ce formulaire, cela veut dire que vous souhaitez vous affilier à la LAMal auprès de Helsana (meilleur assureur pour l'assurance de base pour les frontaliers) et que vous souhaitez obtenir un devis avant d'effectuer la souscription.

• A qui s’adresse ce formulaire ?

Ce formulaire s'adresse aux nouveaux frontaliers qui viennent de commencer une nouvelle activité en Suisse ou ceux et celles qui ont du retard dans leur affiliation et qui veulent s'affilier à la LAMal auprès d'Helsana (meilleur assureur pour l'assurance de base pour les frontaliers).

• Que se passe-t-il si je remplis ce formulaire ?

Si vous remplissez ce formulaire, vous allez recevoir par email un devis pour votre assurance de base LAMal auprès d'Helsana. Attention, il s'agit d'un devis et non de la mise en place de l'assurance. Vous pouvez ne pas la valider si vous changez d'avis.

• Quand vais-je recevoir le devis d’Helsana ?

Lorsque vous remplissez le formulaire, Helsana reçoit votre demande et réalise votre devis en fonction de votre demande afin de vous le transmettre par email. Vous recevez le devis Helsana par email dans un délai de 48 heures maximum. Si le devis vous convient et que vous souhaitez valider votre inscription auprès d'Helsana, vous n'aurez qu'à cliquer sur "Souscrire en ligne" et vous pouvez finaliser.

• Est-ce que je suis affilié à la LAMal chez Helsana si je remplis ce formulaire ?

Ce formulaire est une demande de devis et non une validation. Si vous remplissez ce formulaire, vous n'allez avoir qu'un devis dans votre boite email qu'il faudra ensuite valider si cela vous convient.

• Puis-je faire une demande de devis et ne pas la valider ?

Oui vous pouvez faire une demande de devis sans la valider. En effet, comme toute demande de devis, elle n'engage en rien le demandeur. Vous pouvez donc demander à recevoir une offre par email sans la valider. Idéalement, il est préférable d'être sûr avant de réaliser un devis.

• Comment est-ce je fais pour valider la proposition d’assurance -maladie ?

Une fois que vous complétez ce formulaire, vous allez recevoir la proposition d'assurance Helsana dans un délai de 48 heures maximum. Il vous suffira à ce moment de cliquer sur : "Souscrire en ligne" pour finaliser le processus d'affiliation.

• Une fois que j'ai accepté le devis reçu de la part d'Helsana et que j'ai finalisé la souscription, que reste -t-il à faire ?

Une fois le devis accepté, Helsana va enregistrer votre demande et vous allez être assuré auprès de la compagnie d'assurance. Le processus ne s'arrête pas là ! Après environ 10 jours, vous allez recevoir par voie postale un formulaire d'assurance internationale appelé aussi "Formulaire S1". Une fois que vous êtes en possession de ce document, nous vous invitons à suivre minutieusement les étapes indiquées sur ce document : Formulaire S1

• Est-ce que je peux faire une demande de mutuelle santé ?

Dans le formulaire de demande de devis pour la LAMal auprès d'Helsana, vous avez la possibilité de demander un devis santé (complémentaire santé / mutuelle) compatible avec votre régime de base ! Nous vous conseillons de vivement le faire. My - Swiss fait une comparaison parmi de nombreux acteurs en France/Suisse pour vous proposer la meilleure offre.

• Si j’ai des questions avant de demander le devis, comment faire ?

Soucieux de bien vous accompagner, vous avez la possibilité de contacter nos services par email sur contact@my-swiss.com ou nous contacter par Whats'app
Nous restons entièrement disponibles pour répondre à vos demandes en cas de besoin.

• Si j’ai des questions une fois que j’ai reçu le devis, comment faire ?

Toujours soucieux de vous accompagner au mieux, c'est pourquoi, dès que vous remplissez le formulaire de demande de devis LAMal, nous vous attitrons un conseiller auprès de My-Swiss et Helsana. Vous pourrez prendre contact avec eux sans autre.
N'oubliez pas que nous restons entièrement disponible par email sur contact@my-swiss.com ou nous contacter par Whats'app.

• Est-ce que je dois charger les documents qu’on me demande ou c’est possible de faire le devis sans ?

Vous n'avez pas besoin de charger l'ensemble des documents. Nous vous recommandons de le faire puisque vous allez être amené à le faire dans tous les cas à un moment donné ! Plus votre dossier est complet, moins les démarchages seront longs pour vous.

• Je ne sais pas si c’est la LAMal que je dois prendre ou la CMU, que faire ?

Ce formulaire est réservé aux personnes qui veulent obtenir un devis LAMal ou sont sûres d'opter pour la LAMal. Si vous ne savez pas quel système d'assurance choisir, nous vous conseillons de prendre contact avec nos conseillers qui pourront faire le nécessaire et vous aider dans votre choix ! Prenez rendez-vous ici.

• Quelle différence il y a entre passer par My-Swiss et les compagnies d'assurance directement ?

My-Swiss est une entité indépendante qui travaille avec de nombreux partenaires ! Le fait de passer par nous vous permet d'avoir un conseiller jusqu'au bout des démarches. Nous ne nous contentons pas simplement de vous assurer, mais nous vous aidons également à finaliser toutes les démarches de A à Z. Nous sommes un service complet pour les frontaliers.